近日，2020年度温州市改革创新最佳实践案例结果出炉，“平阳县打造新时代文明实践志愿服务示范样板”入选优秀实践案例。此次活动由市委改革办牵头组织开展，评委会由市内外各改革领域专家学者组成，按重要性、创新性、时效性、示范性标准打分。

　　《平阳县打造新时代文明实践志愿服务示范样板》缘何赢得高分？平阳县精神文明建设指导中心相关负责人介绍，这是平阳县依托新时代文明实践中心，探索志愿服务的一种有效实践。2018年8月平阳县被列为全国首批新时代文明实践中心试点县以来，构建了“3+1+N”组织架构体系，建成县新时代文明实践中心1个、分中心106个、乡镇实践所16个、村居实践站453个，拓展建设文明实践示范基地30个、非公企业实践点20个、住宅小区实践点50个，实现文明实践领域全覆盖。

　　“依托全域覆盖的文明实践站，平阳县构建系统化志愿服务体系，完善新时代文明实践'云平台'，健全志愿者队伍网络，实施'线上点单+线下配送'模式。”该负责人介绍，目前平阳县新时代文明实践中心推出了5122项服务项目，志愿者总人数达29.41万人，平均信用实数7.51小时，被评为2019年度全省最佳最热志愿服务城市。疫情防控期间，平阳县线上推出8大类、20项针对性服务，线下10万余名志愿者化身“外卖小哥”“跑腿哥”“帮帮团”“驻守员”，代购物资18000多批次，代办群众急事678件，代销农副产品150多万公斤，为援鄂、援温、隔离区医生及其家属开展“三个一”服务3000多人次。10万名志愿者参与战疫的做法被评为全国宣传思想文化工作典型案例，中央文明办专刊推广。

　　同时平阳县持续推进“十分钟志愿服务圈”建设。建立健全分级响应、系统调度、点单配送、限期送达等机制，线上完善“新时代文明实践云平台”，线下以453个村居实践站和100个志愿者服务驿站为支点，构建起“10分钟志愿服务圈”，实现服务需求“一窗口”，点单配送“到门口”。

　　新时代文明实践“平阳经验”已成全国样板。去年《平阳县志愿服务体系在疫情防控中发挥作用的探索实践》被评为2020年全国宣传思想文化工作典型案例；《雷锋杂志社》专题采访刊发平阳经验；平阳作为全国500深化拓展试点县中的18个典型之一，在全国新时代文明实践研讨班上两次作发言交流。显桥新时代文明站入选全国新时代文明实践试点改革创新典型案例。（平阳文明中心）