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文明单位巡礼|温州人保财险:助力文明城市创建 行业标杆显担当
来源:温州文明网编辑:萧岳发布时间:2020-09-14 17:06:00

  近年来,中国人保财险温州市分公司(以下简称“温州人保财险”)秉承“人民保险 服务人民”的核心价值观,紧紧围绕“树保险行业标杆 创全国文明单位”的这一目标,持续深入开展文明创建活动,形成了“文明人保,向上向善”的良好氛围,各项工作齐头并进,创建成果推陈出新。

  文明创建  助力“三连冠”

  公司积极投射文明城市的创建工作。2018年起,启动温州市公益墙绘项目,在全市各个县市区绘制以社会主义核心价值观、文明出行、志愿者等主题版块为内容的墙绘,总面积达1.2万平方米,文明倡导之风在各地开花。为全市13家综合服务大厅配置AED心脏除颤仪,并在每年6月-10月设立“爱心冰柜”,为过往的清洁工、快递员和修路工人等提供免费矿泉水,获社会各界高度赞誉。

  自2019年起,温州人保财险全力策划和开展“十年保险护航慈善”活动,给长期从事公益事业却自身没有参加社保的老人提供一定的养老和医疗保障,让好人做好事没有后顾之忧,“让有德者有得”。目前已每年为红日亭26名固定义工量身定制并赠送保额为488.8万元的人身意外伤害保险。 

  此外,连续多年赞助多届马拉松、铁人三项等大型体育赛事,赞助“我和我的祖国”温州市庆祝新中国成立70周年广场文化系列活动,与温州市直属机关工会工委举办市直机关太极拳展示评比活动,倡导全民健康理念,全力支持地方文体事业蓬勃发展。 

  移风易俗  践行文明新风尚

  积极践行移风易俗工作。今年4月1日起,温州市《公筷公勺使用管理规范》正式实施,温州全面推进“公筷行动”。温州人保财险作为省级文明单位和温州市保险行业协会会长单位最先响应,按照《规范》定制了70余万元的“瓯江红”公筷公勺组合,免费向全社会发放,通过“公筷公勺进两会,代表委员来代言”在社会各界引起强烈反响,并获得省文明办和国家级媒体点赞。后续通过“参与两会热点送公筷”、“捐书换公筷”、以及在各县(市、区)开展的进社区、进家庭、进企业、进学校等50多场宣传派送活动,全力将文明用餐的理念推进千家万户。

  此外,为瑞安33家农村家宴中心提供了500万元的集体聚餐保险,保障群众安心举办婚丧节庆宴席,同时倡导节俭用餐、安全用餐、文明用餐等风尚。 

  文明出行  带头示范引领

  在市文明办的指导下,温州人保财险联合市交管局共同举办“文明交通 全民共创”主题实践活动,作为文明单位代表向全市人民发出联合倡议,并在“斑马线上 你礼让我快行”、规范共享单车管理、强化电动自行车管理等活动中积极作为,向各行业和市民赠送价值20多万元的安全背心和头盔,着力打造文明交通氛围,弘扬文明温州新风尚。

  连续九年支持和参与“文明出行全省巡回宣传月大型公益活动”,通过“11地市PK斑马线礼让行人权威发布”、电动车安全教育进乡镇、“防御性驾驶”进文明单位和驾校等系列活动,与各职能部门一起坚持不懈地宣传文明出行理念,较好的影响和改变公众的出行习惯和文明意识,努力践行温州“文明出行”系列活动,充分发挥示范引领作用,有力推动温州文明交通建设。 

  文明领航  金融央企显担当

  在文明创建过程中,温州人保财险通过狠抓责任机制、夯实文明创建基石,党建创建联动、精神文明内涵外延,树立服务标杆、品牌价值不断升华,承担社会责任、创建实效普惠民生,助力城市创建、文明责任人保先行,丰富员工成长、打造文明家园文化等六个方面工作,获得持续快速稳健发展,综合实力大幅提升。 

  2012年至2019年,公司连续7年保费年平均复合增长率达到12.52%,去年保费规模历史性地跨越30亿元大关,达到32.79亿元。近年来,公司在政府部门组织的各类评选中屡获殊荣,连续七年被评为温州市保险业综合考核第一名。在系统内,公司2017年—2019年连续三年入选全国“地市级分公司经营业绩50强”,分列第14、第8和第13位。在2019年度地市级机构分类评比中,成功入围A1类,成为全省系统唯一的一家A1类地市级分公司。 

  在民生保障方面,公司积极履行大型国有金融央企和温州市保险行业协会会长单位的责任担当,全力服务地方经济,近年来首席承保了温州市域铁路S1、S2线、甬台温高速复线、瓯飞围垦等省、市重点工程项目,承办温州市社保大病统筹、低收入农户补充保险项目、长期护理保险、公路综合保险和全市堤防灾害保险项目等,推进小额贷款保证保险试点工作以及政策性农房险、地方特色农业保险等等,为温州经济社会发展提供多层次、多元化的风险保障。今年,公司还联合支付宝开发了与温州医保制度高度衔接的普惠型商业补充健康保险产品“惠医保”,切实降低了参保群众大病医疗费用负担。 

  2012年至2019年,公司累计处理各类赔案206.3万件,支付赔款近100亿元,有力保障温州经济社会稳定运行。近两年,温州先后遭受“利奇马”“黑格比”台风的袭击,受灾情况严重,公司第一时间开通大灾理赔绿色通道,处理案件1.2万余件,预计支付赔款5亿余元(利奇马超过2.5亿元,黑格比预计赔付达到2.5亿元左右),得到了市领导的高度肯定。 

  在服务创新方面,公司积极响应“最多跑一次”改革,持续推进“以客户为中心”全面转型,率行业之先开设免上线检测车辆年检窗口、西郊法庭驻人保调解工作室,深入推进柜面服务标准化,引进“瓯e办”便民服务终端,推进“警保联动”+“主干道巡查”、“全程托付”等服务新举措,全面提升服务水平和客户口碑。2020年,公司在全市金融机构业绩考核中,连续第7年名列全市保险业财产险综合考核第一名。在今年“新冠肺炎”疫情期间,温州人保财险积极响应“三强两促”抗疫情,在公司发动全体员工进行两次捐款,实际捐款金额共计19471.66元。与此同时,创新复工复产类保险,为4000多家企业、21万多人提供78亿元的风险保障,推出助力外贸企业十大举措,惠及企业475户,承保金额1.78亿美元,牵头政策性农业共保体,快速推进政策性叶菜价格指数保险,为温州全面恢复经济社会秩序提供全面的金融保障。(来源:中国人保财险温州市分公司  温州文明网)