2023年，龙湾区文明中心以城市文明大提升等专项行动为主抓手，通过大力实施文明培育提升、文明实践突破、文明创建决胜、文明系统重塑等四大行动，有力推动城市环境品质和市民素质双提升，不断营造好“礼迎亚运”的热烈氛围。

一、系统谋划抓推进，凝聚文明创建“向心力”。一是坚持“过程管理、动态考评”的全程创建。充分发挥考核“指挥棒”作用，实行文明创建“红黑榜”专项考核，按照创建工作的关注点在哪里，“红黑榜”就聚焦到哪里的原则，进行全面排查整改，形成“正面激励+反向倒逼”机制，全年共开展五期评选，发放奖补650万元。二是坚持“重心下移、条块结合”的全域创建。先后开展专项行动5次，实行“第三方专业督查、部门联合督查、群众志愿巡查”的联动机制，全年累计交办督查通报118期6169个问题，整改率达95%以上；发动干部群众参与“文明在线”随手拍督查问题60320个，整改51043个。三是坚持“全员发动、共建共享”的全民创建。持续优化全区712个文明格，开展“扮靓家园 你我同行”迎亚运城市文明大提升攻坚活动，线下积极发动各类群体参与网格共治；线上在微信朋友圈投放文明城市创建公益广告，累计覆盖80万余人次。

二、聚力创新见真章，绘就文明实践“向心圆”。一是高水平推进文明实践阵地建设。出台《深化拓展新时代文明实践中心建设实施方案》，先后召开2023年新时代文明实践志愿服务工作例会、业务培训会等，开展专业督导服务20期，5个阵地获评市级高水平新时代文明实践中心（所、站），建成区级高水平实践所（站、点）10个。二是高质量打造志愿服务工作体系。组建10类迎亚运城市志愿服务队，招募志愿者2.8万人，建设亚运志愿V站62个，亚运会期间2000名城市志愿者参与服务。全区累计开展志愿服务活动6.4万场次，参与签到人次达36.9万，服务时长达124万小时。承办全市“万朵鲜花送雷锋”志愿服务主题月启动仪式等活动，举办全区2023年志愿服务项目大赛，其中3个优质项目获评市志愿服务项目大赛金奖、银奖、铜奖，1个项目获评省志愿服务大赛优秀奖。三是高标准培育“浙江有礼·德暖龙湾”品牌。全域深化“浙风十礼”实践，在打造“一街一品”实践联盟的基础上，培育有礼典型矩阵45个，打造有礼景观小品22个。创成一批带动力强、可持续发展的“有礼”实践子品牌，其中，3个有礼典型入选省“四个一百”推荐名单。四是高品质发挥实践阵地作用。依托“一周一课”文化惠民品牌，创新推出“六个龙湾”千场实践活动，全年共完成“理响龙湾”理论宣讲活动25场，“民享龙湾”四季公益课程2000个课时，“礼遇龙湾”民俗主题活动64场，“德暖龙湾”有礼讲堂讲座23场，“智汇龙湾”科学讲堂讲座93场，“星火龙湾”点单送课服务500课时。

三、典型引领树新风，提升文明培育“软实力”。一是开展道德引领工程。全年共选树龙湾好人20人，温州好人11人，浙江好人1人，市道德模范1人，组织各类先进典型开展各种关爱、帮扶等活动600余场次。积极推荐“浙江好人”叶时钦参加亚运会火炬手选拔并成功入选，组织10位道德典型开展“百名道德典型百件实事助力亚运盛会”活动近200场次。打造“好人工作室”特色品牌，新成立4家好人工作室，组织好人工作室开展志愿帮扶活动近400场次。二是开展立德树人工程。深化龙湾区“少年有礼”特色品牌建设，并入选全市2023年未成年人思想道德建设“十件实事”，举办2023年龙湾区“清明祭英烈”等系列主题实践活动300余场次，惠及未成年人1万余人次。牵头开展学习宣传“新时代好少年”活动，共选树区新时代好少年69名，其中7名获评市新时代好少年。积极构建“15分钟”未成年人教育实践网络，龙湾区8个未成年人阵地获评市级优秀阵地和“春泥计划”示范点，2所学校获评市级文明校园，1所学校获评省级文明校园。三是开展时代新风培育工程。持续擦亮“礼让斑马线”等文明品牌，开展文明行为养成主题实践活动800余场次，上线移风易俗报备平台，对龙湾区党员干部、公职人员婚丧嫁娶事宜实行线上报备，全年报备129人次。

2024年，龙湾区文明中心将围绕建设中华民族现代文明这一新的文化使命，紧扣全市“迎园博 讲文明 强品质”三年行动这一重大任务，扎实推进全域化高水平全国文明城市建设，弘扬社会主义核心价值观，高标培育“德暖龙湾”品牌，加快塑造更加开放包容的城市气质，为龙湾强城行动贡献好精神文明力量。

一、打造“德暖龙湾”幸福新高地。以实现第八届全国文明城市复评首战“开门红”为目标，通过“常态化+专项化”多类多次整治行动，推动文明城市创建常态长效。实行问题、一线、闭环“三步”工作法，常态化落实“六督四查”机制，做好全年“红黑榜”测评工作；全力开展好重点区域环境整治提升“百日攻坚”专项行动，同时，针对交通秩序、小区消防等难点顽疾开展专项督查，并定期召开文明创建联席会议，督促问题整改，倒逼工作落实。

二、打造“德暖龙湾”实践新高地。以争创省级高水平新时代文明实践中心为目标，创成市、区级高水平新时代文明实践所、站不少于10个。实施文明实践增效行动，设置新时代文明实践主题日，以“六个龙湾”为抓手，区新时代文明实践中心开展千场文明实践活动，基层所、站开展活动不少于96场。实施文明实践项目孵化行动，打造“理响龙湾·行走的思政课”主题研学、“民享龙湾”四季公益课等15个精品项目。实施文明实践聚力行动，广泛开展主题宣传活动，因地制宜设置有礼地标，创新探索一批具有龙湾辨识度的“浙江有礼”为民办实事项目。建立“政府+社会”运营模式，引入社会组织专业服务，新时代文明实践中心部分特色培训课程探索实行非盈利、成本补偿性收费，进一步扩大受众覆盖面。

三、打造“德暖龙湾”道德新高地。深入打造“好人工作室”特色品牌，筹建龙湾好人会客厅，每季度至少开展一次好人综合活动或交流会，凝聚好人力量；落实道德典型关爱关怀和帮扶礼遇制度，持续放大道德典型蒲公英效应。深化推动“8.8诚信日”品牌建设，牵头开展社会诚信度评价工作。培育践行主流价值观，充分发挥各站所的自身优势，每月开展好8场“浙风十礼”等主题实践活动，让“浙江有礼 从我做起”成为全民自觉。（龙湾文明中心）