后亚运时代，龙湾城市侧志愿者交出首份亮眼“答卷”
来源：温州文明网编辑：站点管理员发布时间：2023-11-30 16:50:00
杭州亚运会、亚残运会的圆满落幕，宣告着龙湾城市侧志愿者的赛事志愿服务画下圆满的句号。亚运结束，热度未减，后亚运时代，龙湾演出市场如火如荼。11月，薛之谦天外来物演唱会与张信哲未来式2.0演唱会在龙湾“大龙眼”唱响，从全国各地涌来的人流考验着龙湾志愿者的服务能力。两个周末，三场演唱会，龙湾350余名志愿者倾情投入，以不输亚运的热情，在寒风中坚守到最后一秒，用暖心善举书写“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神，以实际行动诠释龙湾的风气与温度。
自信迎接新挑战 专业护航有保障
体育赛事的粉丝与演艺活动的歌迷有何不同？面对这些人群，在志愿服务时需要注意什么？刚从亚运赛事的大考中顺利“结业”，龙湾各志愿团队又迎来大型演艺活动志愿服务这一全新挑战。为做好后亚运时代的志愿服务保障，区文明中心专门召集各志愿团队负责人进行岗前培训，针对演艺活动的特点，详细讲解演唱会期间志愿服务内容与注意事项，并分配各志愿组织工作岗位，明确岗位职责与和纪律性。会后，各志愿团队队长实地前往各服务点位充分熟悉岗位内容，并在团队内部细化分配工作内容与值班安排，合理安排好各分队工作，确保岗位服务的有序化、制度化、合理化。
坚守志愿小岗位 用心用情暖人心
亚运赛事后的首场演唱会，温州迎来“跳崖式”降温与大雨倾盆，寒风冷雨中，经历过一月前亚运会女足四分之一决赛大雨的志愿“老兵”们工作起来有条不紊。在机场、动车南站，志愿者们做好来温旅客出站引导与宣传礼包发放，贴心提供咨询引导、续航补给等志愿服务。在任务最重的奥体中心场馆周边，龙湾区慈善总会巨木公益团队的志愿者们面对众多歌迷的询问，在风雨中一一耐心解答；在温州奥体中心南、北广场的限带物品寄存处，龙湾区慈善总会福慧义工队志愿者在冷风中等待最后一名观众领取物件；奥体中心公交始发站志愿服务队、龙湾区青苗社会工作服务中心的志愿者们，在汹涌人潮中坚持做好文明劝导、信息咨询与后勤服务。从白天至黑夜，他们投入千分热情，万分干劲，在寒风中点燃了志愿热情，让广大乐迷开心地来，暖心地走。
注入青年新力量 千年商港唱新声
演唱会期间，龙湾迎来大量外地年轻粉丝，为了更好地服务这批年轻的观演“特种兵”，龙湾志愿服务团队招募多名具有服务精神的青年志愿者，发挥青年新力量，从交通场站至场馆周边，一路护航，活泼热情。龙湾区春风社会公益服务中心的青年志愿者们在机场和动车站为到来的歌迷们解惑答疑、指引方向，还帮忙做好演唱会及温州旅游的路线规划。奥体周边沿线，青年志愿者在维持秩序之余，还能与歌迷们“同频”互动，在提到歌手的经典“老梗”时，双方更是默契一笑。充满激情的青年志愿者与温州方兴未艾的演出市场互相呼应，唱响着温州年轻的声音。“第一次来温州，发现这里的志愿者不但年轻活泼，做事还专业贴心，”有歌迷说，“之前只知道温州是‘千年商港’，今天又切实感受到了温州的年轻与朝气。”
曲终人未散。12月，李宇春、李玉刚等也将陆续来温，龙湾城市侧志愿者们将一如既往，坚守岗位，履职尽责，弘扬志愿服务精神，向来往歌迷展现龙湾文明风貌，传递温暖和友善。 （龙湾区文明中心）
